RE.DOCTOR POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad ("Política") se actualizó por última vez el 29 de julio de 2022.

1. Finalidad de esta política de privacidad y consentimiento.

Esta Política de Privacidad explica cómo la información es recopilada, utilizada y divulgada por RE.DOCTOR con respecto a su acceso y uso de nuestros Servicios a través de nuestra aplicación móvil ("App"). Para facilitar la lectura de esta Política de Privacidad, nuestros servicios y la App se denominan colectivamente los "Servicios". Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún sitio web, servicio o aplicación de terceros a los que se pueda acceder a través de nuestros Servicios.

Al utilizar y/o consentir que usted y su Proveedor Autorizado (tal y como se define en nuestros Términos y Condiciones) utilicen nuestros servicios, usted consiente en la recogida, uso y divulgación de su Información Personal y su Información Personal de Salud (cada una de ellas tal y como se define a continuación) de acuerdo con esta Política. Le recomendamos encarecidamente que lea atentamente esta Política y la conserve para futuras consultas. Esta Política puede cambiar de vez en cuando (véase la Sección 13 "Cambios en esta política de privacidad" más adelante). Por este motivo, le rogamos que consulte periódicamente esta Política para comprobar si se ha actualizado. El uso continuado de nuestro Sitio Web, App, y/o cualquiera de nuestros Servicios, tal y como se definen en nuestros Términos y Condiciones, después de que realicemos cambios en esta política, indica que usted acepta y consiente dichos cambios. Le notificaremos con antelación cualquier cambio sustancial en esta Política y obtendremos su consentimiento para cualquier nueva forma en que recopilemos, utilicemos y divulguemos su Información Personal o Información Personal de Salud.

La aplicación de esta Política está sujeta a las leyes y reglamentos aplicables, y a las órdenes o peticiones legítimas de los tribunales o autoridades judiciales.

Tomamos medidas comercialmente razonables para proteger la integridad y confidencialidad de la información personal y sanitaria que usted pueda compartir con nosotros. Cumplimos la norma de seguridad HIPAA en lo que respecta a las salvaguardias de seguridad administrativas, técnicas y físicas, y realizamos evaluaciones anuales de nuestros controles por parte de terceros. No obstante, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. 

Haremos todo lo posible para proteger su información, pero es importante que usted también la proteja. Además, no controlamos las acciones de ninguna persona con la que usted o cualquier otro usuario de RE.DOCTOR decida compartir información. Por lo tanto, debe tener cuidado con el acceso que proporciona a otros cuando utiliza la aplicación y con la información que decide compartir cuando utiliza los servicios de RE.DOCTOR.

2. Categorías de información que podemos recabar de usted.

Información personal

La "Información Personal" es cualquier cosa que le identifique, se relacione con usted, le describa, se pueda asociar a usted o se pueda relacionar razonablemente con usted, directa o indirectamente. Ejemplos de Información Personal incluyen su:

La Información Personal que recopilamos puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, estado civil, características físicas o emocionales, número de cuenta bancaria, cualquier identificador que podamos utilizar para ponernos en contacto con usted, otra información de identificación personal que usted decida añadir al perfil de su cuenta de Usuario en nuestra App, registros y copias de su correspondencia con nosotros y con su Proveedor Autorizado a través de nuestra App.

Información sanitaria protegida

La "Información de Salud Protegida" es un subconjunto de la Información Personal que está protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996 y sus reglamentos de aplicación (colectivamente, "HIPAA"). Como se indicó anteriormente, podemos recibir Información de Salud Protegida sobre usted de Proveedores Autorizados y la información que usted nos proporciona en relación con los Servicios (como los servicios específicos de RE.DOCTOR que usted puede recibir de un Proveedor Autorizado de RE.DOCTOR) puede ser Información de Salud Protegida.

Información no personal

Por "Información no personal" se entiende aquella información que no nos permite identificarle, ponernos en contacto con usted o localizarle. Por ejemplo, el número de modelo y el fabricante de su dispositivo, y el estado de residencia son Datos no Personales a menos que estén vinculados a sus Datos Personales. Si combinamos o vinculamos su Información no personal con Información personal (como combinar su nombre con el modelo de su dispositivo), trataremos la información combinada como Información personal mientras esté combinada.

3. Información que recopilamos de usted automáticamente.

Cookies y direcciones IP

Los Servicios pueden utilizar tecnología de "cookies" y tecnologías similares para recopilar información de nuestros visitantes, como qué páginas se utilizan y con qué frecuencia, y para habilitar determinadas funciones de los Servicios. En algunas jurisdicciones, esto se considera Información Personal.

Podemos recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios utilizando tecnologías como cookies, incluidas cookies de terceros, balizas web, código JavaScript, bases de datos HTML 5 y archivos de registro del servidor. La información que recopilamos utilizando estos medios puede incluir su dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), sistema operativo y versión, resolución de pantalla, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, la versión de los Servicios que está utilizando, la fecha y hora de acceso a los Servicios, las páginas visitadas, el tiempo pasado en los Servicios, información general de localización y otros datos de actividad. Esta información se genera automáticamente. Nuestros socios comerciales y nosotros podemos utilizar esta información para ofrecerle una experiencia óptima.

Su ?dirección IP? (un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente al ordenador u otro dispositivo que esté utilizando) puede ser identificada y registrada automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que acceda a los Servicios, junto con la hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s). Muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios recogen automáticamente las direcciones IP. Podemos utilizar las Direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso de los Servicios, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios.

Información sobre la ubicación

La "Información de localización" es un subconjunto de la Información personal que puede utilizarse para localizar el dispositivo que usted utiliza para acceder a los Servicios. La Información de Localización puede incluir: (i) con su consentimiento, la ubicación del dispositivo que utilizó para acceder a los Servicios; (ii) la dirección IP del dispositivo o servicio de Internet utilizado para acceder a los Servicios, y (iii) otra información puesta a disposición por un usuario u otros que indique la ubicación actual o anterior del usuario. Si no desea que recopilemos información de localización de su dispositivo, desactive la configuración de localización de su dispositivo o elimine las aplicaciones. Tenga en cuenta que desactivar la configuración de localización puede afectar a determinadas funciones de los Servicios.

Datos de uso

Los Datos de Uso son información que recopilamos automáticamente sobre su uso de los Servicios y su dispositivo. Este tipo de información no suele, por sí misma, identificar de forma exclusiva a un individuo, y puede incluir su navegador web y sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, y su actividad en los Servicios. Si los Datos de Uso se combinan con Información Personal o se vinculan a ella, entonces los tratamos como Información Personal. Si los Datos de Uso no se pueden utilizar para identificarle, contactar con usted o localizarle, entonces se trata de Información No Personal y no se tratará como Información Personal.

No rastrear

Algunos navegadores web disponen de la función "Do Not Track" (no rastrear) o funciones similares que le permiten indicar a cada sitio web que visite que no desea que se rastreen sus actividades en ese sitio web. En la actualidad, los Servicios no responden a las señales "Do Not Track" y, en consecuencia, los Servicios seguirán recopilando información sobre usted aunque la función "Do Not Track" de su navegador esté activada. La única forma de "excluirse" completamente de la recopilación de información a través de cookies u otras tecnologías de rastreo es gestionar activamente la configuración de su navegador o dispositivo móvil para eliminar y desactivar las cookies y otras herramientas de rastreo/grabación.

4. Terceros proveedores de servicios.

RE.DOCTOR utiliza un proveedor de servicios externo para rastrear y prevenir errores en nuestro software; y para enviar, recibir y rastrear correos electrónicos e invitaciones de inicio de sesión de Usuario. Estos terceros proveedores de servicios pueden tener acceso a la Información Personal y a la Información Personal de Salud como resultado incidental de los servicios prestados por dichos terceros a RE.DOCTOR, pero el acceso de dichos terceros a dicha información está estrictamente controlado de acuerdo con las salvaguardas que se detallan a continuación.

Al utilizar nuestra plataforma, usted puede optar por autorizar RE.DOCTOR para recuperar y divulgar sus registros de salud y la información de salud protegida. Estos registros pueden no ser un registro 100% completo, y estos registros pueden no ser útiles para fines de diagnóstico. Estos registros de salud serán compartidos con Proveedores Autorizados para asegurar excelentes servicios de salud. RE.DOCTOR no altera ni modifica los historiales médicos recibidos de terceros. Si en algún momento desea revocar esta autorización, puede hacerlo borrando su perfil en la App RE.DOCTOR.

5. Información facilitada por su proveedor autorizado.

Su Proveedor Autorizado puede registrar en nuestra Plataforma información como interacciones con usted, resultados de pruebas, evaluaciones, registros y notas coherentes con el tratamiento y otra información relacionada con su salud mental. Al utilizar nuestra Plataforma, usted acepta que el Proveedor Autorizado que usted elija esté autorizado a revelarnos sus Datos Personales y su Información Médica Personal.

6. Finalidad de la recogida de información.

Podemos utilizar la información que nos proporcione para diversos fines, entre los que se incluyen:

• Proporcionarle los Servicios y satisfacer sus solicitudes: registrarle, administrar su cuenta y proporcionarle la información, los productos y los servicios que solicite. Por ejemplo, respondemos a sus preguntas cuando se pone en contacto con nosotros y le ayudamos con cualquier problema que nos comunique sobre nuestros Servicios;
• Comunicarnos con usted;
• Prestación, mantenimiento y mejora de nuestra actividad: Mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora, perfeccionamiento o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y funcionamiento y expansión de nuestras actividades empresariales;
• Mejorar su experiencia: Personalizar y mejorar su experiencia cuando utiliza los Servicios, como adaptar el contenido y la publicidad y recordar sus preferencias.
• Fines legales y comerciales: Tomar cualquier acción que creamos necesaria o apropiada: (a) para investigar, prevenir y detectar actividades ilegales; (b) en virtud de las leyes aplicables, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (c) para cumplir con un proceso legal; (d) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (e) para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso y Política de Privacidad (f) para proteger nuestras operaciones o las de nuestros afiliados; (g) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros; (h) para detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, y para autenticar y confirmar su identidad cuando regrese a los Servicios; y (i) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir;
• Combinar con otra información: Vincular o combinar con información que obtenemos de otras fuentes para ayudar a comprender sus necesidades y ofrecerle una mejor experiencia; y
• A petición suya: Llevar a cabo cualquier otro propósito específicamente revelado en el momento en que solicitamos su información

También podemos desidentificar su información o agregarla a la de otros usuarios de los Servicios ("Información agregada"). Esta Información Agregada no es Información Personal, porque no puede ser utilizada para identificarle y puede ser utilizada por nosotros para cualquier propósito legal. Si la Información Agregada es reidentificada, será tratada como Información Personal.

7. Con quién podemos compartir información.

Podemos compartir su información con terceros para diversos fines comerciales:

• Asociados comerciales: También podemos divulgar información médica protegida a nuestros socios comerciales que desempeñan funciones en nuestro nombre o nos prestan servicios si la información es necesaria para dichas funciones o servicios. Todos los asociados comerciales están obligados a proteger la privacidad de su información y no se les permite usar o divulgar ninguna información que no sea la especificada en nuestro contrato.
• Con proveedores autorizados para prestar servicios: Podemos compartir su información con nuestros Proveedores Autorizados para los que prestamos servicios o para prestarle nuestros Servicios, y en general para mejorar nuestra oferta de servicios.
• En caso de transacción empresarial: En el caso de que pasemos por una transición empresarial, como una fusión, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra o venta de todos o parte de nuestros activos, podemos revelar su información a la parte o partes de dicha transacción.
• A efectos jurídicos: Divulgaremos su información cuando creamos que es necesario investigar o prevenir un fraude real o previsto, una actividad delictiva, lesiones o daños a nosotros o a otros, o cuando lo exija la ley, un reglamento, una citación o una orden judicial, o si es necesario para proteger nuestros derechos.
• A sus órdenes: Compartiremos su información con terceros siempre y cuando usted nos lo indique. Por ejemplo, si solicita que compartamos su información con uno de nuestros socios comerciales para beneficiarse de un producto o servicio que ofrece ese socio, compartiremos su información con ese socio comercial.

RE.DOCTOR no vende ninguna Información Personal que recopile sobre usted.  No obstante, podemos compartir Información Agregada sobre nuestros usuarios de todas las formas legalmente permitidas.

8.   Cómo protegemos su información personal y su información sanitaria personal.

La seguridad y protección de su Información Personal e Información de Salud Personal es muy importante para RE.DOCTOR. Si bien no podemos garantizar la protección completa de su Información Personal o Información de Salud Personal, seguimos prácticas comercialmente razonables para proteger la Información Personal y la Información de Salud Personal recopilada de usted contra la pérdida accidental y el acceso no autorizado, uso, alteración, divulgación y destrucción. 

RE.DOCTOR se centra en la seguridad desde la base. Nuestro centro de datos cumple las siguientes normas:

HIPAA
 SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402 (anteriormente SAS70)
 SOC 2
 SOC 3
 PCI DSS Nivel 1
 ISO 27001
 FedRAMP(SM)
 DIACAP y FISMA
 ITAR
 FIPS 140-2
 CSA
 MPAA

También utilizamos tarjetas de acceso de seguridad por proximidad y videovigilancia de seguridad digital. Sólo se puede acceder a nuestra red de servidores mediante VPN SSL con autenticación de clave pública o mediante autenticación de dos factores sobre SSL. Además, sólo se puede acceder a nuestra red mediante VPN SSL o autenticación de doble factor, y todo el acceso a nuestro portal web está protegido mediante HTTPS con cifrado SSL de 256 bits. Además, todos los miembros del personal con acceso a los datos de los clientes están certificados como asociados de privacidad de la HIPAA.

Dado que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, cualquier transmisión de Información Personal o Información Personal de Salud es bajo su propio riesgo. Aunque mantenemos medidas de seguridad para preservar la integridad de los datos a nuestro cargo, incluida la codificación de toda la Información Personal y la Información Sanitaria Personal, mientras están en tránsito o en reposo, no somos responsables de la elusión de ninguna de nuestras configuraciones de privacidad o medidas de seguridad. Sus Datos Personales e Información Sanitaria pueden transmitirse a través de varias redes y pueden estar sujetos a cambios para confirmar y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. Le rogamos que sea prudente a la hora de facilitar información en cualquier zona pública de nuestra Plataforma.

Las medidas de seguridad para garantizar el acceso autorizado a su cuenta en nuestra Plataforma incluyen el uso de un nombre de usuario y una contraseña para la autenticación. Usted es responsable de mantener la privacidad de su nombre de usuario y contraseña. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si cree que su contraseña se ha visto comprometida o se ha hecho un uso indebido de ella.

9. Exclusión voluntaria de la comunicación comercial.

Puede optar por dejar de recibir correos electrónicos dándose de baja utilizando el enlace para darse de baja que aparece en todas nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico.

10. Servicios de publicidad y análisis prestados por terceros.

Podemos permitir a terceros que presten servicios analíticos y publiquen anuncios en nuestro nombre a través de la Plataforma. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de red móvil, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas o en las aplicaciones, enlaces pulsados e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por nosotros y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, ofrecer publicidad y contenidos dirigidos a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses, o para optar por que no se utilice su información de navegación web con fines de publicidad basada en el comportamiento, visite www.aboutads.info/choices. También podemos trabajar con terceros para ofrecerle anuncios como parte de una campaña personalizada en otros sitios web o plataformas. Para optar por que no se utilice su información de este modo, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los métodos de contacto indicados en la sección 16.

11. Política de privacidad en línea para niños.

RE.DOCTOR considera especialmente importante proteger la privacidad de los menores en Internet. RE.DOCTOR define a un "menor" como cualquier persona menor de 13 años. RE.DOCTOR no recopila deliberadamente información personal sobre usuarios menores de edad sin el permiso de sus padres o tutores legales, ni comparte deliberadamente información personal sobre usuarios menores de edad con terceros sin el permiso de sus padres o tutores legales. Si nos enteramos de que hemos recibido Información Personal directamente de un menor de 18 años, utilizaremos esa información sólo para responder directamente a ese menor (o a su padre, madre o tutor legal) para informarle de que no puede utilizar los Servicios y haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información.

12. Sus derechos de privacidad en California.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), en vigor desde el 1 de enero de 2020, otorga a los residentes de California ciertos derechos de privacidad con respecto a su Información Personal. Si usted es un residente de California sujeto a las protecciones de la CCPA, tiene los siguientes derechos en la medida en que lo exija la ley:

El derecho a saber.   Usted tiene derecho a conocer (i) la Información Personal que recopilamos, utilizamos, revelamos o vendemos; y (ii) las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted en los 12 meses anteriores, las fuentes de dicha Información Personal, el propósito comercial para el que se recopiló dicha Información Personal, las categorías de dicha Información Personal que se compartió o vendió, las categorías de terceros con los que se compartió o vendió dicha Información Personal y el propósito comercial para el que se compartió o vendió dicha Información Personal.

El derecho de acceso. Tiene derecho a acceder a una copia de la información personal específica que hayamos recopilado sobre usted en la medida en que lo exija la CCPA. Puede solicitar que le enviemos esta copia por correo o por vía electrónica.

Derecho de supresión.  Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que nosotros o un tercero con el que hayamos compartido sus Datos Personales conservemos sobre usted en la medida exigida por la CCPA. Puede haber circunstancias en las que nosotros o el tercero no podamos eliminar su Información Personal, como por ejemplo si necesitamos cumplir con nuestras obligaciones legales o completar una transacción para la que se recopiló su Información Personal o no podemos verificar su identidad. Si no podemos atender su solicitud de supresión, le comunicaremos el motivo.

Derecho a excluirse de la venta de sus Datos Personales. Tenga en cuenta que RE.DOCTOR no vende ni venderá ninguna Información Personal que recopilemos sobre usted.

El derecho a un servicio igualitario. Si decide ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la CCPA, no le discriminaremos de ninguna manera. Si ejerce determinados derechos, como eliminar su cuenta, es posible que no pueda utilizar o acceder a determinadas funciones de los Servicios.

Si reside en California y desea ejercer alguno de estos derechos, llame al teléfono (877) 999-9563o utilizando uno de los métodos de contacto indicados en la sección 16. Un representante autorizado puede ejercer estos derechos en su nombre siempre que presente un poder notarial u otro documento legalmente vinculante que acredite la autoridad del representante. Tenga en cuenta que le pediremos a usted o a su representante autorizado que nos faciliten determinados identificadores personales para verificar su identidad o la de su representante cuando ejerzan sus derechos. Tenga en cuenta además que (a) si mantenemos sus Datos Personales en nombre de un tercero, podemos remitirle a ese tercero para que ejerza sus derechos; y (b) determinados proveedores de asistencia sanitaria e información, como la Información Sanitaria Protegida y la "Información Médica" (tal y como se define en la Ley de Confidencialidad de California), pueden proporcionarle información sobre su salud. (tal y como se define en la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California), pueden estar exentos de la CCPA. Esto significa que nosotros y determinados proveedores de atención sanitaria podemos no estar obligados a respetar los derechos mencionados y, en su lugar, cumplir con nuestras obligaciones en virtud de otras leyes, como la HIPAA y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica. Responderemos a una solicitud de ejercicio de derechos en virtud de la CCPA de acuerdo con el plazo y el proceso requeridos por la CCPA. Si denegamos una solicitud, explicaremos los motivos de la denegación.

RE.DOCTOR no ofrece incentivos financieros o diferencias de precio a cambio de la retención o venta de Información Personal.

13. Cambios en esta política.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento. La Política publicada en nuestro sitio web y en nuestra aplicación se considerará la política vigente. También puede obtener una Política actualizada poniéndose en contacto con nosotros. Si introducimos algún cambio sustancial en esta Política en relación con el tratamiento de sus Datos Personales o sus Datos Personales de Salud, se lo notificaremos mediante un aviso en nuestro sitio web y en nuestra App, y/o por correo electrónico a su última dirección de correo electrónico conocida, y obtendremos su consentimiento expreso, tal y como exigen las leyes de privacidad aplicables. También incluimos la fecha de la última revisión de esta Política en la parte superior de la misma. La Política de Privacidad revisada sustituirá a todas las versiones anteriores.  

Si continúa accediendo o utilizando los Servicios después de dichos cambios, se considerará que acepta dichos cambios. Usted es responsable de asegurarse de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted y de visitar periódicamente esta Política para comprobar cualquier cambio. 

14. Corrección o actualización de la información y retirada del consentimiento.

Es importante que los datos personales y sanitarios que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Usted es responsable de la exactitud, integridad y exhaustividad de los Datos Personales y la Información Sanitaria Personal que introduzca en nuestra aplicación o que permita que alguien introduzca en nuestra aplicación en su nombre. Por favor, manténganos informados si su información cambia. Por ley, usted tiene derecho a solicitar el acceso y a corregir la Información Personal y la Información de Salud Personal que tenemos sobre usted. Puede ponerse en contacto con nosotros si desea revisar, verificar, corregir o retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales o Información Sanitaria Personal. Podemos solicitar determinada Información Personal con el fin de verificar la identidad de la persona que solicita acceso a sus registros de Información Personal o Información Sanitaria Personal. 

Es posible que no atendamos una solicitud para ver o modificar información si creemos que:

• No se puede confirmar la identidad de la persona que solicita el acceso;
• La información no es fácilmente recuperable y la carga o el coste de facilitarla sería desproporcionado en relación con la naturaleza o el valor de la información;
• La información solicitada no existe, no se tiene o no se puede encontrar;
• La divulgación de la información comprometería la confidencialidad de otro individuo o amenazaría la seguridad de otra persona; y/o
• La ley exige o permite la no divulgación de la información.

Cuando se presente una solicitud de acceso a la información, para proteger a las poblaciones vulnerables, RE.DOCTOR se reserva el derecho de verificar las comunicaciones, incluso con su Proveedor Autorizado, antes de tomar medidas. Cuando se deniegue una solicitud de acceso o alteración de Datos Personales o de Datos Personales de Salud, se comunicará a la persona solicitante la(s) razón(es) por la(s) que se deniega la solicitud, sin perjuicio de las restricciones legales o reglamentarias.

15. Transferencias transfronterizas.

Los Servicios están destinados a ser utilizados únicamente en los Estados Unidos de América. RE.DOCTOR se encuentra en, y opera en, los Estados Unidos de América (EE.UU.), y la ley de EE.UU. rige todos los asuntos relacionados con nuestros servicios. Si utiliza nuestros Servicios o se pone en contacto con nosotros desde fuera de los EE.UU., le informamos de que (i) cualquier información que nos proporcione o que recopilemos automáticamente se transferirá a los EE.UU.; y (ii) que al utilizar nuestros Servicios o enviar información, usted autoriza explícitamente su transferencia y posterior procesamiento en los EE.UU. de conformidad con la legislación estadounidense y la presente Política de Privacidad.

16. Póngase en contacto con nosotros.

Si desea solicitar una copia de esta Política de Privacidad o si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de RE.DOCTOR o para cualquier aclaración sobre cualquier aspecto contenido en esta política, póngase en contacto con:

RE.DOCTOR LLC
 (a) por correo, a la dirección postal 30 N. Gould Street, Sheridan, WY 82801.
 (b) por teléfono (877) 999-9563o
 (c) por correo electrónico, utilizando la dirección [email protected]